近日，鲁甸县纪委监委工作人员来到文屏街道安阁村群众家中，通过面对面交谈，详细了解群众基本生活保障政策落实情况，倾听群众诉求，收集问题线索。

群众温暖过冬是一项重要的民生保障工作。自2025年底以来，该县纪委监委将群众冬季保障工作纳入民生领域专项监督重点，紧盯应急物资供应、惠民政策落实、安全隐患排查等关键环节，围绕物资采购、储备、调配等流程跟进监督、全程监督。重点纠治责任不落实、流程不规范、优亲厚友等问题，切实把监督力度转化为守护群众的“冬日暖阳”。

依托“‘室组地’+相关职能部门”联动机制，采取明察暗访、随机抽查、重点核查相结合的方式，深入乡镇便民服务中心、村（社区）党群服务中心，重点查看低保金、特困人员救助供养金、临时救助金等惠民资金发放情况。同时，通过调取救助资金发放凭证、物资采购台账等资料，对政策落实情况进行穿透式监督，对发现的问题建立台账、分类施策、销号管理，确保各项保障措施落地见效。

图为该县纪委监委聚焦群众急难愁盼深入一线，对物资采购、储备、调配等环节是否存在流程不规范、责任不落实、优亲厚友等问题跟进监督、全程监督。(舒丹 摄)

针对部分特殊人群行动不便、办理业务困难等问题，督促民政部门联合村（社区）推出“上门代办”服务，简化审批流程，确保低保、养老金、残疾人补贴等惠民政策不漏一户、不落一人。对监督检查中发现的政策宣传不到位、资金发放不及时等问题，约谈相关责任人，推动建立“政策宣讲—申请受理—审核审批—资金发放—回访核查”闭环机制，让惠民政策直抵群众心间。

“我们通过入户走访、电话回访等方式，倾听群众对职能部门履职情况的意见建议，及时反馈、跟进督促，推动各部门主动作为、协同发力，及时解决群众合理诉求。”该县纪委监委相关负责人说道。

此外，联合应急管理、住建、消防等部门，针对冬季安全隐患开展“拉网式”排查，聚焦农村自建房、出租屋、农贸市场、老旧小区等重点场所，围绕消防设施配备、燃气管道铺设、取暖设备使用等关键环节，开展监督检查。

针对排查出的安全隐患，建立“问题+责任+整改”清单，实行“发现—整改—销号”管理机制，全程跟踪监督整改进度。对整改不力、敷衍塞责的单位和个人，严肃追责问责，推动相关部门切实扛起安全监管责任，筑牢安全防线。截至目前，已检查点位23个，发现并督促整改问题12个。（舒丹）