“从项目立项到办齐所有证照，整个过程都有专人上门服务。”近日，面对盐津县纪委监委工作人员的回访，海能酒厂负责人对当地创新推出的“零跑腿”政务服务模式赞不绝口。

　　此前，该县纪检监察干部在调研中发现，部分企业在审批过程中存在“多头跑、反复跑”等问题，直接影响项目落地效率。为此，该县纪委监委启动“嵌入式”监督机制，推动县政务服务管理局创新实施“局长上门问诊”服务模式，变窗口受理为上门办理，让企业享受“零跑腿”办事体验。

　　今年以来，该县纪委监委立足监督的再监督职责定位，将优化营商环境作为政治监督的重点内容，聚焦政务服务、行政审批、政策落实等关键环节，通过“室组地”联动、“清单式”监督等方式，推动政务服务从“被动响应”向“主动赋能”转变，切实打通惠企便民服务的“中梗阻”。

　　在监督推动下，该县政务服务管理局精选业务骨干组建服务专班，主动深入企业开展“一对一”帮扶。以海能酒厂项目为例，服务专班通过“一企一策”定制化服务，协调解决企业土地规划、建筑施工、食品经营许可审批等10余项难题，打造了全县首个“零跑腿”亿元级产业项目。

　　为确保监督实效，该县纪委监委同步建立“问题清单+整改台账+销号管理”闭环监督机制，对在服务企业中出现的推诿扯皮、效率低下、作风不实等问题严肃追责问责。目前，该县纪委监委已推动解决招商引资和项目实施领域问题26个，以严明纪律保障政务服务提质增效。

　　随着监督的持续深入，“局长上门问诊”服务模式已累计为25家企业提供上门服务，平均为每家企业节约成本10余万元，审批效率提升超80%，企业满意率显著提高。下一步，该县纪委监委将持续深化监督护航行动，推动“零跑腿”模式从重点企业向中小微企业全面延伸，以精准有力的监督清除营商环境绊脚石，以过硬作风护航高质量发展。(周培)