“真是太感谢你们了，冒着雨专门跑一趟，这么快就帮我办好了手续，解决了我心头的一件大事。”家住绥江县中城镇的70岁老人陈大爷紧紧握着不动产登记中心工作人员的手，激动地说道。这温暖的一幕，正是绥江县纪委监委以监督为笔，书写“为民办实事”答卷的生动注脚。

不动产登记关乎群众“安居”福祉，“办证难”曾是困扰当地群众的民生堵点。为回应群众期盼，绥江县纪委监委主动扛起监督责任，靶向监督推动相关部门优化服务、破解难题，让群众在不动产登记过程中切实感到便利与温度。

在日常服务优化上，绥江县不动产登记大厅科学设置6个功能窗口，为群众提供了舒适便捷的办事环境。推行“无需预约、现场取号即办”模式，大幅压缩办理时限。同时，不断完善制度，推出“上门服务”等便民举措，有效解决特殊群体办事难题。

面对历史遗留的不动产登记问题，县纪委监委将其列为重点监督事项，深化“室组镇”联动监督机制，充分发挥派出机构“近距离监督”优势，通过实地走访、听取汇报等方式，深入相关单位及小区排查，摸清不动产“登记难”的症结所在。通过压实各方责任、加强协同联动，凝聚工作合力打通堵点难点，着力推动解决2个商品房小区，以及6个移民安置房自建小区共1948套房屋的办证问题。目前，已成功为1801套房屋办理不动产权证，解决了群众的“心头事”。

“小证件”承载“大民生”。绥江县纪委监委始终以群众满意为出发点和落脚点，全程监督不动产登记工作，推动办证流程持续优化、效率稳步提升。今年以来，该县不动产登记中心共办理各类登记1975件，平均办理时长缩短至2.4小时以内，真正实现了让群众“少跑腿、好办事、不添堵”。（周静 罗家银）