“老张，你的护林员工资收到了吗?”

　　“收到了收到了，请一定替我谢谢巡察组的同志，多亏了他们，我这笔拖了4年的工资终于拿到了。”回访电话里，永善县大兴镇鲁机村村民张某某语气激动，一再叮嘱工作人员转达对巡察组的谢意。

　　永善县委第四巡察组深入大兴镇开展常规巡察，为提升发现问题精准度，巡察组工作人员走村入户，面对面了解群众急难愁盼问题，广泛收集问题线索。

　　“同志，我有一笔护林员的工资，4年了还没领到，你们能不能帮帮我?”巡察组刚到村民小组，就看见张某某早已等在路边。一见面，他便迫不及待地说出憋在心里的委屈。

　　“你别着急，慢慢说，我们记下来。”见老张情绪激动，巡察组工作人员一边耐心安抚，一边详细记下他反映的情况。听完叙述，组长当场表态：“你放心，这件事我们一定会跟踪核实，该属于你的辛苦钱，一分都不能少。”

　　群众利益无小事。巡察组随即召开组务会进行研判，并将该问题作为立行立改事项，第一时间移交大兴镇党委办理。

　　“张某某担任护林员期间巡山护林认真负责，我可以作证。”通过调阅生态护林员名册底单、走访小组群众，并依据村民小组组长出具的书面证明，张某某在2020年7月至12月期间担任鲁机村生态护林员属实。

　　那么工资到底去哪儿了?经过层层追溯，终于查明，由于村委会上报发放名单时衔接不力、人员变更信息未及时更新，导致本该发放给张某某的工资却打入上一任护林员李某的账户。

　　“这件事我们审核把关不严，是有责任的。”在大兴镇党委统一安排下，大兴镇农业农村发展中心迅速组织村委会干部和李某面对面进行协商。工作人员既讲政策，也摆情理，耐心做好沟通解释和思想工作。最终，拖欠4年之久的4005元辛苦钱终于回到张某某手中。

　　问题解决后，大兴镇纪委对相关责任人员作风不实、履职不到位问题作出批评教育，并在全镇范围内开展同类问题排查整改，推动完善人员信息动态更新和资金发放审核机制，坚决杜绝此类问题再次发生。

　　“巡察工作不仅要剑指管党治党层面的深层次问题，也要推动解决群众急难愁盼的具体事。”永善县委第四巡察组负责人表示，只有真正把群众的“小事”当作自己的“大事”，将监督触角延伸到基层末梢，才能不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。（汪帮举）