为更好倾听民声、通达民意、服务基层民生，针对云南水利工程点多面广、建设管理难度大，以及汛期山洪灾害易发频发、冬春局部干旱等实际情况，驻省水利厅纪检监察组与省水利厅同向发力，推动其创新服务理念和方式，在前期大量调研和分析研判基础上，督促省水利厅探索开展“网上会诊”服务。

在“网上会诊”直播间中，省水利厅相关处室负责人、权威专家将水利政策解读、技术指导、便民服务“搬”上云端，让群众、企业、基层干部足不出户便能享受到便捷、专业的服务。观众还能通过现场互动、网上留言等方式咨询信息，提出诉求。自2024年底启动以来，已开展6场专题直播，观看人次达15万余人，解答疑问1200余条。

“网上会诊是省水利厅创新政企沟通，直面群众诉求，优化营商环境的有益探索，解决了水利工程企业的一些难点堵点问题，得到了广泛好评。”云南省水利工程行业协会党支部书记表示。

为强化成果运用，驻省水利厅纪检监察组将立足职能职责，加强对“选题”和“选人”的监督把关，确保直播选题贴近民生、符合实际，确保参与专家政治素养高、业务能力强。同时，还将跟进监督群众、企业、基层干部反映的合理诉求和正当权益是否得到妥善解决，政策出台、落实是否到位，方法举措是否有力，真正把“网上会诊”变成网上惠民。