“充电桩安装在什么位置？使用情况怎么样？”

“统一安装在16栋背后，开始住户说不会使用，电工还来教学了，也安装了指示牌，现在随时都有人充电。”彝良县怡良半岛小区保卫室的罗大哥对前来回访的纪检监察干部说道。

据了解，彝良县怡良半岛、江韵豪庭小区因长期未设置集中充电点，业主私自拉线充电，电动车占用消防通道、在公共区域违停充电等现象普遍存在，存在较大安全隐患，充电问题成了小区业主的一大烦心事。

群众的“忧心事”，就是纪检监察干部的“心头事”。彝良县纪委监委将该问题纳入“为民办实事”台账清单，通过靶向发力、跟进监督，督促住建、消防、属地街道等相关部门开展实地排查，全面摸清存在的问题和群众需求，制定整改方案，推动解决电动自行车充电难问题。

在该县纪委监委的监督推动下，县住建局联合相关部门开展相关住宅小区充电设施建设专项调研，通过入户走访、一线收集民意等方式全面摸排居民需求，会同社区、小区物业及充电桩安装合作企业研究确定实施方案，明确规划建设数量和具体位置后，配齐电动自行车充电位。

目前，两个小区已分别建设电动自行车充电位40个和20个，有效解决了群众充电难问题，消除了违停和“飞线充电”隐患，获得了小区业主的一致好评。

在跟进回访中，纪检监察干部了解到，充电桩采用“自助式”充电模式，用户需自备电动车充电器，扫码支付使用插头，充电区域的操作说明上也标明客服电话，后续维护维修工作配备专人负责。

此外，为防止充电桩一装了之，该县纪委监委坚持把监督触角延伸到充电设施建设一线，对新建充电设施、提升物业管理、充电安全宣传等落实情况定期开展监督检查，压实相关职能部门工作责任，并严查整改过程中发现的庸懒散、吃拿卡要等群众身边不正之风和腐败问题，持续提升群众的幸福感、安全感和获得感。（李忠伟 叶钰箫）