当前位置: 首页  > 工作动态  > 信访举报

大关:推行流动接访“摊位” 把问题解决在群众家门口

“你们是纪委的干部吗?我有问题要反映……”

“举报的‘摊位’就设在我家门口,对于我们这些年纪大、腿脚不利索的人来说,真是太方便了!”将流动接访“摊位”设在乡镇赶集日、人流量集中的街道,这让周边群众赞不绝口。

近日,大关县纪委监委组织县、乡镇两级纪检监察干部设置流动接访“摊位”,将流动接访“摊位”摆到各乡镇街道、村(社区),现场受理群众信访举报。通过面对面交流、现场指导、发放宣传单等形式向群众详细讲解纪检监察机关信访举报受理范围及处理程序,引导和鼓励群众依法、有序、有效反映问题,让群众在家门口就可以反映问题。

为扩大群众知晓率,该县采取提前发布“预告”的方式,提前3天到集镇上发布开展“流动信访”预告,公布进驻的时间、地点、座机号码、受理范围,欢迎群众举报和反映党员干部违纪和腐败问题,以及对党风廉政建设和反腐败工作的意见建议。

该县设置流动接访“摊位”,安排专人受理、登记群众来访、接受群众政策咨询,对不善于使用汉语表达来意的来访苗族群众,由熟悉苗语的纪检干部专门接访。对一般性政策咨询类问题,当场由熟悉政策的部门干部进行解答;对涉嫌违规违纪类问题由工作人员作深入了解、分析处置、研究解决。

同时,以流动接访“摊位”为“圆心”,该县纪委监委信访干部还积极走村入户,深入田间地头,倾听群众意见建议,主动收集群众的困难问题、意见建议和基层“微腐败”问题线索,积极推动解决群众关心的热点难点问题。 

“在接访过程中,我们对一些群众反映的问题,会依据相关党纪法规现场给予了答复、解决,自我们搞‘流动’接访以来,群众依法依规举报的意识进一步增强,纪检监察信访工作满意度大幅提升,这帮助我们能更好地调整工作思路,更好地开展信访受理、处置工作。”大关县纪委监委信访室主任说。

“信访工作是监督执纪的第一道关口,要进一步畅通信访举报受理渠道,对‘流动’信访点收到的举报件及时进行分类处理,优先办理、优先处置,积极回应群众关切。”该县纪委监委主要负责人表示。(吕昭黎)


相关阅读